Bienvenido, Michael Booz

La tecnología se considera a menudo la respuesta en sí misma. Y entonces se migra: mucho presupuesto, un proyecto largo, un sistema nuevo. Después, el mismo proceso funciona exactamente igual que antes, solo que sobre otra tecnología. Eso no es transformación, es un cambio de plataforma.

El futuro no está, por tanto, en más aplicaciones aisladas, ni siquiera en otras más nuevas. Está en ecosistemas digitales donde tecnologías, sistemas e información trabajan juntos, y en repensar de verdad la forma de trabajar.

Para eso existe workforceOS. Nuestra plataforma reúne en un único backend tres ámbitos que suelen tratarse por separado: MOVE, CONNECT y WORK. Así, puntos de recarga, comunicación, edificios y procesos de negocio pasan a formar parte de un mismo flujo de trabajo en lugar de cuatro sistemas aislados.

Abierta. Adaptable. Independiente de tecnologías y proveedores concretos. Y soberana por diseño: on-premise, híbrida o en la nube, porque son nuestros clientes quienes deciden dónde residen sus datos.

La IA desempeña aquí un papel central, como tecnología de apoyo. Libera a las personas del trabajo rutinario, acelera los procesos y aporta la información adecuada en el momento oportuno. El beneficio es concreto: menos trabajo manual, tiempos más cortos y más margen para las tareas que realmente requieren criterio. La IA es un medio para lograr esa eficiencia, no el objetivo.

La tecnología avanza rápido. Las organizaciones y las personas necesitan tiempo para adaptarse.

El verdadero trabajo consiste en hacer que entornos complejos resulten comprensibles, accesibles y realmente útiles. Y eso exige más que integración: exige diseño cuidado, mejores experiencias y la voluntad de repensar formas de trabajar ya establecidas.

Ahí se sitúa el mandato de Michael: dirección de producto, experiencia de cliente e investigación, en nuestros mercados de Suiza, España y el Reino Unido.

workforceOS está en uso productivo en clientes y crece con cada proyecto. Entre bastidores, ya estamos trabajando en un paso bastante mayor.

Michael lo impulsará junto con nuestro equipo de ingeniería en Barcelona. Lo que está tomando forma cambiará no solo lo que workforceOS puede hacer, sino la manera misma en que se crean las soluciones digitales.

Contaremos más en las próximas semanas.

Menos fragmentación. Más interoperabilidad. Experiencias más sencillas. Y, sobre todo, soluciones que generen valor real para personas y empresas.

Bienvenido a Netsuisse, Mike.